Pourquoi votre site Wix ou Solocal ne vous ramène aucun client
En bref
Un site qui ne ramène rien souffre presque toujours de l'une de ces cinq causes : personne ne le trouve, il est trop lent sur mobile, il ne dit pas où vous intervenez, il n'apporte aucune preuve, ou il ne demande rien au visiteur. Dans neuf cas sur dix, c'est la première.
Cause n°1 : personne ne le trouve
C'est de très loin la cause principale. Avoir un site ne fait pas apparaître sur Google, exactement comme avoir une boutique ne suffit pas si elle est au fond d'une impasse. Test immédiat : tapez votre métier suivi de votre ville en navigation privée. Si vous n'êtes ni dans la carte ni sur la première page, votre site est invisible — et tout le reste est secondaire.
Cause n°2 : il est trop lent sur mobile
Plus de sept visiteurs sur dix arrivent depuis un téléphone, souvent en 4G. Un site qui met plus de trois secondes perd la moitié de ses visiteurs avant même de s'afficher. Les constructeurs en ligne produisent des pages lourdes ; testez la vôtre sur PageSpeed Insights, c'est gratuit.
Cause n°3 : il ne dit pas où vous intervenez
Beaucoup de sites d'artisans ne mentionnent aucune commune. Google ne peut pas deviner votre zone, et le visiteur non plus. Nommer explicitement vos villes d'intervention est l'une des corrections les plus rentables et les plus simples à faire.
Cause n°4 : aucune preuve
Pas de photos de chantier, pas d'avis, pas de numéro SIRET, pas d'assurance affichée. Le visiteur qui hésite entre vous et un concurrent choisit celui qui rassure. Vos photos de chantier sont déjà dans votre téléphone : c'est le contenu le moins cher et le plus efficace dont vous disposez.
Cause n°5 : il ne demande rien
Un site sans appel à l'action clair est une brochure. Le numéro de téléphone doit être visible sans faire défiler la page, cliquable sur mobile, et répété. Un formulaire de trois champs convertit mieux qu'un formulaire de dix.
Dans quel ordre corriger
Ne refaites pas votre site en premier. Commencez par la fiche Google, qui produit des effets en quelques semaines. Traitez ensuite la vitesse et les mentions de villes sur le site existant. Ne refaites entièrement le site que si sa structure ne permet pas ces corrections — c'est souvent le cas des sites Solocal, où vous ne maîtrisez ni le contenu ni le domaine.
Questions fréquentes
Faut-il quitter Wix ?
Pas nécessairement. Wix peut se référencer correctement s'il est bien configuré. Le vrai problème est rarement l'outil : c'est l'absence de contenu local et de travail de référencement.
Et les contrats Solocal ?
Le point à vérifier en priorité est la propriété du nom de domaine. Dans beaucoup de contrats, le domaine appartient au prestataire : en partant, vous perdez votre adresse et tout votre référencement. Vérifiez votre contrat avant toute décision.
Combien de temps pour voir un changement ?
La fiche Google peut bouger en deux à quatre semaines. Le référencement du site demande trois à six mois sur des requêtes locales.
On en parle ?
Un appel de trente minutes, sans engagement. On regarde votre situation et on vous dit franchement ce qui vaut le coup.